Desatero užitečné komunikace
Základní informace
Kategorie:
Komunikace a prezentace Koučink a mentoring Office management
Jazyk:
Organizátor:
Termín a místo
Aktuálně nejsou vypsány žádné termíny,
poptejte indiviuální termín.Poptat jiný termín
Popis kurzu
Popis:
- Desatero užitečné komunikace
- Doporučení, která lze okamžitě aplikovat do praxe. Nezbytná komunikační výbava každého člověka pro dnešní náročnou dobu a ještě něco užitečného navíc.
- 1.Jak rozpoznat, s kým mám tu čest: jak odhadnout osobnostní typ druhého – doma, v práci i při jednání.
- 2. Na co si dát při jednání pozor: co druhého může provokovat, na co si potrpí, co je pro něj důležité a čím uděláte nejlepší dojem.
- 3. Co dělat, když jedna věc znamená pro každého něco jiného: jak komunikovat s odlišnými typy lidí a jak si hlídat vlastní komunikaci.
- 4. Spolupráce s ostatními: na co který člověk slyší a jak ho správně motivovat.
- 5.Jednání s problémovými typy lidí (agresor, všeználek, šťoura apod.) – jak na ně.
- 6. Jak se správně zeptat: malý, ale zásadní postřeh kladení otázek, který tvoří nebo boří vztahy mezi lidmi.
- 7. Nejtěžší komunikační dovednost? Naslouchání. Desatero nejčastějších chyb a jak se jich zbavit.
- 8. Jak přesvědčit druhé: proč druzí tak často nechtějí slyšet naše návrhy, proč je někdy těžké cokoliv prosadit a kde vlastně vězí ten zakopaný pes.
- 9. Jak správně pochválit: a jak vhodně kritizovat?
- 10. Zvládání emocí, bolest nás všech... aneb to nejdůležitější nakonec: deset ověřených doporučení, která pomáhají nastavit ten správný postoj k věci.
- Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
Chcete se na něco k danému kurzu zeptat?
Zeptejte se nás. Vše Vám zodpovíme.